Regulamin
REGULAMIN III EDYCJI KONKURSU RAAB CLUB
I. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin (Regulamin) określa warunki i zasady udziału w Konkursie "RAAB CLUB" – III edycja (Konkurs).
2. Zamawiającym przeprowadzenie Konkursu jest Saint-Gobain Dystrybucja Budowlana Sp. z o.o. z siedzibą w we Wrocławiu przy ul. Avicenny 14, 54-611 Wrocław wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, Wydział VI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000124376, NIP: 526-229-78-60, REGON: 014904535 zwana w treści Regulaminu Organizatorem.
3. Wszelkie działania związane z przeprowadzeniem konkursu i wydaniem nagród wykonuje MarketShare Renata Łącka, z siedzibą w Warszawie, ul. Owalna 7, wpisana do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Urząd Miasta Stołecznego Warszawy, dzielnica Warszawa - Włochy, pod nr 235516, Regon 013148630, NIP: 527-150-07-57, w dalszej części zwana AGENCJĄ.
II. Uczestnicy Konkursu
1. Konkurs jest skierowany do osób fizycznych, osób prawnych lub jednostek organizacyjnych nie posiadających osobowości prawnej, które spełnią warunki Regulaminu i postanowią przystąpić do Konkursu w sposób określony w niniejszym Regulaminie, zwanych dalej „Uczestnikami”.
2. W Konkursie nie mogą brać udziału pracownicy zatrudnieni u Organizatora lub w Agencji oraz członkowie rodzin tych pracowników, tj. małżonek, wstępni, zstępni, rodzeństwo, powinowaci w tej samej linii lub stopniu, osoba pozostająca w stosunku przysposobienia oraz jej małżonek.
III. Zasady uczestnictwa w Konkursie
1. Przystąpienie do Konkursu możliwe jest poprzez prawidłowe wypełnienie formularza zgłoszeniowego zawartego w pakiecie startowym, dystrybuowanym przez Przedstawicieli Handlowych Organizatora, podpisanie i przesłanie na adres Agencji. Pakiety startowe dostępne są również w siedzibie Organizatora Konkursu.
2. Po sprawdzeniu poprawności danych i rejestracji w systemie elektronicznym Konkursu, Uczestnik otrzyma na numer telefonu komórkowego wskazany w formularzu zgłoszeniowym i należący do operatora telefonii komórkowej mającego siedzibę na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej login i hasło umożliwiające dostęp do strony www.raabclub.pl. Dodatkowo Uczestnik otrzyma Kartę uczestnictwa w korespondencji na adres podany w Formularzu zgłoszeniowym, z loginem i hasłem umożliwiającym dostęp do strony internetowej Konkursu.
3. Uczestnicy biorący udział w II edycji Konkursu mogą przystąpić do III edycji konkursu oraz transferować do III edycji zdobyte w II edycji punkty poprzez aktywację swojego konta umieszczonego na www.raabclub.pl i akceptację niniejszego regulaminu. Czynności te muszą zostać wykonane w terminie 07-31.05.2012. 4. Konkurs zostaje podzielony na dwa etapy:
Etap I:
a) Uczestnicy Konkursu zbierają punkty zgodnie z procedurą opisaną w pkt. b)-c). Punkty umożliwiają wybór przez Uczestnika nagrody do wygrania w Konkursie. Katalog zawierający wartość punktową poszczególnych nagród dostępny jest na stronie www Konkursu. Wygranie wybranej przez Uczestnika nagrody jest możliwe wyłącznie poprzez udzielenie prawidłowej odpowiedzi na zadane Uczestnikowi pytanie konkursowe. Prawidłowość udzielonej przez Uczestnika odpowiedzi zostanie zweryfikowana przez Komisję Konkursową.
b) Punkty będą naliczane na indywidualnych kontach Uczestników od dnia ich przystąpienia do Konkursu za pośrednictwem systemu elektronicznego. Za każde pełne 100 PLN netto wartości dokonanego i zrealizowanego zamówienia przez Uczestnika przyznawanych będzie 7 punktów. Punkty będą naliczane nie później niż 10 dni od daty wystawienia faktury za złożone zamówienie. Informacje o punktach do naliczenia będą nie rzadziej niż raz w tygodniu przekazywane Agencji przez Organizatora.
c) Jeżeli w Konkursie będzie uczestniczyło kilku Uczestników z jednego źródła zamówień, pula punktów opisanych powyżej dzielona będzie proporcjonalnie do udziału Uczestnika w procesie sprzedaży produktów objętych Konkursem (zaokrąglenia matematyczne do pełnego punktu w dół). Informacja o udziale lub jego zmianie przekazywana będzie drogą mailową Uczestnikowi w momencie przystąpienie do Konkursu lub w momencie wystąpienia zmiany.
d) Organizator będzie mógł przyznać dodatkowe punkty za akcje promocyjne mające bądź nie mające związku z dokonaniem zakupu produktów Organizatora. Uczestnicy Konkursu zostaną powiadomieni o możliwości i sposobie zdobycia tych punktów.
e) W przypadku dokonywania zwrotów, z kont Uczestników, na podstawie faktur korygujących, zostaną zdjęte odpowiednie ilości punktów (za każde pełne 100 zł 7 pkt.). W przypadku braku na koncie odpowiedniej ilości punktów wystarczającej do pokrycia wartości zwrotu, konto Uczestnika zostanie zminusowane, a kolejne punkty naliczane w wyniku składania zamówień pokryją brakującą ilość punktów.
f) Organizator zastrzega sobie prawo zablokowania konta Uczestnikowi oraz naliczania punktów w przypadku przeterminowanych płatności dłuższych niż 7 dni, łącznie z anulowaniem przyjętych do realizacji nagród zamówionych przez Uczestnika.
g) Organizator zastrzega sobie prawo do trwałego usunięcia konta Uczestnika, w przypadku gdy podlega on windykacji komorniczej lub sądowej.
Etap II:
h) W dniu 30 kwietnia 2013 roku, nastąpi podliczenie punktów uzyskanych przez poszczególnych Uczestników (wymienionych i nie wymienionych na Nagrody). Uczestnik, który zgromadzi na swoim koncie największą ilość punktów otrzyma Nagrodę Główną.
i) Nagrodą Główną w Konkursie jest 20 000 punktów (słownie dwadzieścia tysięcy ), które zostaną doliczone zwycięzcy do obecnego stanu jego konta oraz możliwość wymiany wszystkich zebranych przez Uczestnika punktów bezpośrednio na wybraną nagrodę/nagrody z katalogu bez konieczności dodatkowego odpowiadania na pytania konkursowe.
j) Punkty będące przedmiotem Nagrody Głównej zostaną naliczone na konto Uczestnika – Zwycięzcy nie później, niż w ciągu 7 dni od dnia ogłoszenia werdyktu Komisji na stronie www Konkursu.
k) Zwycięzca może zrealizować zebrane na swoim koncie punkty (łącznie z punkami stanowiącymi Nagrodę Główną) i wymienić je na dowolną Nagrodę rzeczową z katalogu w terminie do 31.05.2013 roku .
l) W dniu 30 kwietnia 2013 roku, wyłoniony zostanie również Zwycięzca Nagrody Specjalnej Konkursu. Otrzyma ją Uczestnik, który odnotuje największy przyrost ilościowy zgromadzonych punktów pomiędzy analogicznymi okresami pierwszej i drugiej edycji Konkursu. Warunkiem zdobycia Nagrody Specjalnej jest uczestnictwo w II edycji konkursu
ł) Nagrodą Specjalną w Konkursie jest 10 000 punktów (słownie dziesięć tysięcy), które zostaną doliczone zwycięzcy do obecnego stanu jego konta oraz możliwość wymiany wszystkich zebranych przez Uczestnika punktów bezpośrednio na wybraną nagrodę/nagrody z katalogu bez konieczności dodatkowego odpowiadania na pytania konkursowe.
m) Punkty będące przedmiotem Nagrody Specjalnej zostaną naliczone na konto Uczestnika – Zwycięzcy nie później, niż w ciągu 7 dni od dnia ogłoszenia werdyktu Komisji na stronie www Konkursu
n) Zwycięzca może zrealizować zebrane na swoim koncie punkty (łącznie z punkami stanowiącymi Nagrodę Specjalną) i wymienić je na dowolną Nagrodę rzeczową z katalogu w terminie do 31.05.2013 roku .
5. Punkty naliczane Uczestnikom nie stanowią zobowiązania Organizatora konkursu do wydania nagrody, nie odzwierciedlają również żadnej wartości pieniężnej. Punkty dają wyłącznie prawo do walki o nagrodę rzeczową odpowiadającą ich ilości.
6. Informacja o wszystkich zdobytych przez Uczestników punktach zamieszczana będzie na stronie www.raabclub.pl na spersonalizowanych kontach, do których dostęp możliwy będzie jedynie po wprowadzeniu prawidłowego loginu i hasła.
7.Uczestnicy Konkursu nie mogą przekazywać uzyskanych punktów na rzecz innych Uczestników.
8. Uczestnictwa w Konkursie, jak i praw i obowiązków z nim związanych, w tym także prawa do żądania wydania Nagrody, nie można przenosić na inne osoby.
9. Każdy nowy Uczestnik Konkursu zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem, co potwierdza poprzez przekazanie prawidłowo wypełnionej karty zgłoszeniowej wraz z pisemnym oświadczeniem o zapoznaniu się z Regulaminem.
10. Przystąpienie do Konkursu jest równoznaczne z akceptacją przez Uczestników warunków Konkursu określonych niniejszym Regulaminem. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania określonych w nim zasad, jak również potwierdza, iż spełnia wszystkie warunki, które uprawniają go do udziału w Konkursie.
11. W przypadku uczestnictwa w Konkursie osób wymienionych w rozdziale II ust 2, wszelkie działania jak i skutki działań tych osób uważa się za nieważne, w szczególności w razie wygranej nie powstaje obowiązek wydania Nagrody zarówno przez Agencję jak i Organizatora.
IV. Nagrody w Konkursie
1. Agencja powoła Komisję Konkursową, która czuwać będzie nad poprawnym funkcjonowaniem systemu elektronicznego i przebiegu Konkursu.
2. Rodzaj i wartość poszczególnych nagród w Konkursie w przeliczeniu na ilość punktów, określona jest w katalogu nagród na stronie www.raabclub.pl.
3. Warunkiem koniecznym dla wygrania Nagrody wybranej przez Uczestnika jest prawidłowa odpowiedź na pytanie konkursowe zamieszczone na stronie internetowej www.raabclub.pl. Uczestnik może walczyć o Nagrodę, której wartość określona w punktach jest niższa lub równa liczbie posiadanych przez Uczestnika punktów.
4. Pula nagród w Konkursie jest ograniczona.
5. W przypadku gdy pula wskazanej przez Uczestnika nagrody zostanie wyczerpana, Agencja niezwłocznie poinformuje o powyższym fakcie Uczestnika, który będzie miał prawo do wyboru innej Nagrody, której wartość określona w punktach jest równa lub niższa od wartości Nagrody pierwotnie wskazanej.
6. Wygrane w konkursie Nagrody rzeczowe nie mogą być zamienione na ekwiwalent pieniężny lub na inną nagrodę.
7. Nagrody zostaną wydane z uwzględnieniem obowiązujących przepisów podatkowych.
8. Nagrody przyznane w Konkursie będą dostarczane Uczestnikom za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej w ciągu jednego miesiąca od dnia otrzymania przez prowadzącego Konkurs prawidłowej odpowiedzi na pytanie konkursowe.
10. Wizerunki nagród (zdjęcia) zamieszczone na stronie Konkursu oraz w katalogu nagród mogą różnić się od nagród rzeczywistych. Wizerunki te mają charakter wyłącznie informacyjny i nie mogą być podstawą do roszczeń zwycięzców.
V. Informacja o zebranych punktach
1. Prowadzący Konkurs będzie informował na bieżąco Uczestnika o ilości punktów zebranych przez niego na stronie www.raabclub.pl w zakładce MOJE KONTO. Dodatkowo Prowadzący Konkurs może wysłać informację o stanie konta w systemie sms na podany przez Uczestnika numer telefonu komórkowego należący do operatora telefonii komórkowej mającego siedzibę na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
2. Uczestnicy będą mogli sprawdzić ilość zebranych przez siebie punktów za pośrednictwem sieci Internet poprzez serwis internetowy pod aktualnym adresem www.raabclub.pl oraz każdym innym będącym jego uzupełnieniem lub kontynuacją, a także każdym który go zastąpi, poprzez dostęp do swojego konta punktowego, wpisując numer znajdujący się na Karcie Uczestnictwa oraz indywidualne hasło.
VI. Dane Osobowe
1. Uczestnik podając swoje dane osobowe, konieczne do wzięcia udziału w Konkursie, które zostaną zamieszczone w bazie danych Uczestników Konkursu wyraża zgodę na gromadzenie, przechowywanie, przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych do celów przeprowadzenia Konkursu a także celów marketingowych przez Organizatora lub osoby działającej na jego zlecenie.
2. W razie niepodania przez Uczestnika danych koniecznych do wzięcia udziału w Konkursie Organizator ma prawo odmówić Uczestnikowi udziału w Konkursie.
3. Uczestnik ma prawo wglądu do swych danych osobowych, a także prawo do ich poprawienia lub usunięcia.
4. Administratorem danych osobowych jest Organizator, który powierzył przetwarzanie danych osobowych Uczestników Konkursu Agencji.
5. Uczestnik wyraża zgodę na otrzymywanie od Organizatora lub Agencji informacji handlowych, w szczególności dotyczących produktów Organizatora.
VII. Czas i miejsce trwania Konkursu
1.Konkurs trwa w terminie od dnia 7 maja 2012 roku do dnia 31 maja 2013 roku. Z dniem 01.06.2013 dostęp do kont zostanie zablokowany a punkty na nich przechowywane – anulowane.
2.Punkty z tytułu składanych zamówień można zdobywać do 30 kwietnia 2013 roku.
3.Konkurs obowiązuje tylko na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
VIII. Reklamacje
1. Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu przeprowadzenia Konkursu mogą być zgłaszane przez cały czas trwania Konkursu jednak nie później niż do dnia 07.06.2013r. (decyduje data stempla pocztowego), pod adres: MarketShare , ul. Owalna 7, 02-467 Warszawa. Agencja jest jedynym podmiotem odpowiedzialnym za przyjmowanie reklamacji związanych z Konkursem.
2. Pisemna reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres, numer telefonu Uczestnika, numer PESEL jak również dokładny opis i powód reklamacji i być przesłana listem poleconym na adres wskazany w ust. 1 niniejszego rozdziału.
3. W przypadku Nagród uszkodzonych w trakcie transportu reklamacja powinna być złożona na piśmie w ciągu 7 dni od dnia przyjęcia Nagrody przez Uczestnika, a nagroda odesłana do Agencji na jej koszt w oryginalnym opakowaniu wraz z kompletem dokumentów (gwarancja, instrukcja itp.) oraz protokołem uszkodzenia przesyłki spisanym w obecności kuriera.
4. W przypadku nagród niesprawnych technicznie reklamacje realizowane są w punktach serwisowych przedstawionych na gwarancjach dołączonych do towarów na podstawie zaświadczenia wydanego przez AGENCJĘ. Reklamacje takie należy zgłaszać na piśmie do Agencji w ciągu 7 dni od dnia przyjęcia Nagrody przez Uczestnika.
5. Reklamacje składane po upływie terminu określonego w ust. 1 -3 i/lub nie zawierające kompletu wymaganych dokumentów nie będą rozpatrywane.
6. Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania przez 3 osobową komisję powołaną przez Agencję.
7. Decyzje Komisji w przedmiocie reklamacji Uczestników podejmowane będą większością głosów.
8. Uczestnik zostanie powiadomiony o decyzji Komisji w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji za pomocą poczty elektronicznej na adres podany z formularzu zgłoszeniowym, a w przypadku jego braku za pomocą listu poleconego wysłanego na adres podany w formularzy zgłoszeniowym.
10. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości związane z opóźnieniem lub nie doręczeniem Nagrody, wynikające z błędnego podania przez Uczestnika adresu, na który to adres została wysłana lub dostarczona Nagroda oraz w sytuacji, w której Adresat odmówi jej przyjęcia. Jeśli przesyłka wróci do Agencji z powodów opisanych w tym punkcie, jej ponowne wysłanie odbywa się wyłącznie na żądanie i na koszt Uczestnika.
IX. Postanowienia końcowe
1. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany treści Regulaminu. O wszelkich zmianach Regulaminu uczestnicy Konkursu zostaną poinformowani z 5 dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem systemu sms na podany przez Uczestnika numer telefonu komórkowego należący do operatora telefonii komórkowej mającego siedzibę na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej i w szczegółach na stronie www.raabclub.pl
2. Organizator zastrzega, że nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia uniemożliwiające prawidłowe przeprowadzenie Konkursu, których nie był w stanie przewidzieć lub którym nie mógł zapobiec, w szczególności w przypadku zaistnienia zdarzeń losowych, w tym siły wyższej.
3. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszym Konkursem będą rozstrzygane przez Sąd właściwy dla Pozwanego.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
5. Niniejszy Regulamin dostępny jest w siedzibie Organizatora i Prowadzącego Konkurs oraz na stronie www.raabclub.pl. Infolinia: 22 396 54 12 e-mail: raabclub@marketshare.pl